*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、手机号、邮箱、用户类型、创建时间、更新时间等 |
2 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备类型、设备品牌、设备型号、购买日期、设备状态、所属部门、责任人、部门位置等 |
3 | 报修单管理 | 报修单号、设备ID、报修人、报修时间、报修描述、问题分类、紧急程度、状态、处理人、处理日期等 |
4 | 报修单处理 | 报修单号、处理人、处理时间、处理结果、处理描述等 |
5 | 维修记录管理 | 维修记录ID、报修单号、维修人、维修时间、维修结果、维修描述等 |
6 | 维修人员管理 | 维修人员ID、维修人员姓名、维修人员手机号、所属部门、职务、创建时间、更新时间等 |
7 | 部门管理 | 部门ID、部门名称、部门领导、部门位置、创建时间、更新时间等 |
8 | 邮件通知 | 邮件主题、收件人、抄送人、邮件内容、发送时间等 |
9 | 短信通知 | 短信内容、发送人、接收人、发送时间等 |
10 | 统计分析 | 报修单数量统计、设备故障类型统计、维修员工工作量统计、设备状态统计、报修单处理时长统计等 |