*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 房间管理 | 房间编号、房间类型、房间状态、床位数量、用户评分、是否有窗户、是否有独立卫生间、是否有空调设备、是否有电视机、是否有冰箱、是否有洗衣机等 |
2 | 客人信息管理 | 客人姓名、客人身份证号码、性别、年龄、联系方式、入住日期、离开日期、入住房间号、付款方式、订单金额等 |
3 | 物品管理 | 物品编号、物品名称、物品类型、物品数量、物品价格、是否可租借、是否可购买、物品描述、物品状态、所属房间号等 |
4 | 预订管理 | 预订编号、客人姓名、客人联系方式、预订日期、入住日期、离开日期、预订房间类型、付款方式、预订状态、预订金额等 |
5 | 入住管理 | 入住编号、客人姓名、客人身份证号码、性别、年龄、联系方式、入住房间号、入住日期、离开日期、付款方式、实际消费金额等 |
6 | 退房管理 | 退房编号、客人姓名、客人身份证号码、入住房间号、入住日期、离开日期、付款方式、实际消费金额、退房日期、是否结账等 |
7 | 维修管理 | 维修编号、房间编号、报修日期、报修人姓名、报修人联系方式、维修人姓名、维修人联系方式、维修进度、维修费用、是否完成修复等 |
8 | 客户服务 | 客户投诉编号、客人姓名、客人联系方式、投诉日期、投诉内容、处理状态、处理人员、处理结果、处理日期等 |
9 | 订单管理 | 订单编号、客人姓名、客人身份证号码、联系方式、预订房间号、入住日期、离开日期、付款方式、订单金额、订单状态等 |
10 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、联系方式、邮箱、用户角色、创建日期、更新日期、是否可用、是否管理员等 |